Postventa: Boxes Touch

Analiza, automatiza, proactiva el área de posventa y fideliza a tus clientes.

Gestiona automáticamente tu negocio gracias a la tecnología AI aplicada.

20%

Aumenta la rentabilidad.

Toma los datos olvidados de tu DMS / ERP, los analiza y convierte en oportunidades comerciales que se traducen en números conctos.

18%

Aumenta las visitas al taller.

Atrae a tus clientes con el envio de turnos automáticos a través de mensajes personalizados por WhatsApp.

15%

Aumenta la retención de tus clientes.

No pierdes contacto con el cliente, brinda atención y acompañamiento a través de campañas automáticas efectivas. 

40%

Reduce la carga operativa.

Por medio de un bot mejora la comunicación  sin intervención de las personas.

Funcionalidades para gestionar mejor y vender más.

Rentabiliza tu base de datos al máximo

Importa tu base de clientes, unidades,
kilometrajes, etc. Cuantos más datos cargados tengas mejores oportunidades comerciales.

tecnom postventa funcionalidades-calendario

Mejora la gestión de turnos

Toma datos de tu DMS/ERP, calcula y analiza cuánto tarda cada cliente y unidad en hacer una cantidad de kilómetros y refleja una oportunidad caliente para ser gestionada de forma automática.

Envia de mensajes masivos automáticos

Comunicación rápida y efectiva con la
integración de Whatsapp + Chatbot.

Oportunidades calientes

Nuestra tecnología AI envia mensajes automáticos, vía Whatsapp, y agenda una fecha específica, invitando al taller a todos los clientes próximos al servicio.

tecnom postventa funcionalidades monitoreo

Re valoriza datos / Motivos de descarte

En el caso de ser descartado el service, el bot envía un listado de motivos. La causa seleccionada se verá reflejada en el software para futuras acciones.

tecnom postventa funcionalidades evaluar

Historial de eventos

Registro de los mensajes enviados automáticamente para cada oportunidad; Clientes interesados; Datos del cliente, unidad.

tecnom postventa funcionalidades reportes

Reportes / Métricas

Oportunidades enviadas,turnos asignados, descartados, re-planificadas. Motivos de descarte, orígenes, tipos de servicios, modelos de vehículo, kilometraje.

tecnom postventa funcionalidades oportunidades

Recordatorio, confirmación y re-programación

Envía mensajes automáticos para recordar, confirmar y/o re-programar los turnos de tus clientes.

tecnom postventa funcionalidades usabilidad

Encuesta post servicio /Índice de satisfacción

Envía encuestas de satisfacción automáticas y mide los resultados que ingresaran directamente en nuestro sistema.

Integraciones que potencian tu proceso de trabajo

Nuestras soluciones se integran con los proveedores más relevantes de Leads, MKT, DMS y Terminales.

Cada integración impacta de lleno en tu equipo comercial facilitando el workflow y haciendo más fácil la gestión de venta.

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